Geschäftsbedingungen

GREEN ROSE – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte von GREEN ROSE online kaufen.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops green-rose.eu gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.1. Um eine Bestellung aufzugeben und/oder die Dienstleistungen des Online-Shops zu nutzen, ist der Kunde verpflichtet, während des Bestellvorgangs oder der Registrierung korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

1.2. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Daten sowie für alle Folgen, die sich aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben ergeben.

1.3. Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich in dem Umfang zu verarbeiten und weiterzugeben, der für die Abwicklung der Bestellung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

1.4. Mit der Akzeptanz dieser Bedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, Informationsmitteilungen, die ausschließlich die Tätigkeit von GREEN ROSE betreffen, an die angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten.

2.1. Für jede Bestellung wird ein gesonderter Kaufvertrag abgeschlossen.

Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer kommt zustande, sobald der Kunde die Produkte in den Warenkorb legt, die Lieferdaten angibt, eine Zahlungsart auswählt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis nimmt und den Button „Kaufen“ anklickt.

2.2. Der Kaufvertrag bleibt gültig, bis alle Verpflichtungen beider Parteien vollständig erfüllt sind.

3.1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag der Lieferung ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, gemäß der Richtlinie 2011/83/EU und den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Litauen.

3.2. Hochwertige Babybekleidung bis zur Größe 86/92 ist vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

3.3. Hochwertige maßgefertigte Produkte (z. B. angepasste Kleidungs- oder Ärmellängen oder andere individuelle Änderungen) sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

3.4. Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten Waren anzunehmen und den vollständigen Preis einschließlich der Lieferkosten zu bezahlen.

4.1. Der Verkäufer ist berechtigt, den Betrieb des Online-Shops aus wichtigen Gründen vorübergehend oder dauerhaft ohne vorherige Ankündigung einzustellen.

4.2. Der Verkäufer kann eine Bestellung ohne vorherige Ankündigung stornieren, wenn die Zahlung bei Auswahl von Banküberweisung oder Online-Banking nicht innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestellung eingeht.

4.3. Ist der Verkäufer aus wichtigen Gründen nicht in der Lage, das bestellte Produkt zu liefern, verpflichtet er sich, dem Kunden ein alternatives Produkt von vergleichbarer Qualität und vergleichbarem Wert anzubieten.

Lehnt der Kunde dieses Angebot ab, erstattet der Verkäufer den gezahlten Betrag innerhalb von 5 Werktagen.

5.1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) gemäß den geltenden EU-Vorschriften.

5.2. Bei Lieferungen von Produkten in Länder außerhalb der Europäischen Union trägt der Kunde die Verantwortung für sämtliche Einfuhrsteuern, Zölle und Abfertigungsgebühren, die im Bestimmungsland anfallen.

5.3. Die Zollbestimmungen unterscheiden sich je nach Land. Der Verkäufer hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

Mit der Bestellung einer Lieferung außerhalb der EU gilt der Kunde als Importeur und ist verpflichtet, alle gesetzlichen Vorschriften des Empfängerlandes einzuhalten.

5.4. Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.5. Akzeptierte Zahlungsarten:

Banküberweisung

Online-Banking

Zahlungskarten

PayPal

5.6. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 7 Werktagen, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung ohne vorherige Ankündigung zu stornieren.

6.1. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen nach Zahlungseingang versendet, sofern für maßgefertigte oder personalisierte Produkte nichts anderes angegeben ist.

6.2. Der Versand erfolgt per Post, Omniva oder UPS-Kurier, abhängig vom Bestimmungsland und der beim Checkout gewählten Versandart.

6.3. Alle von GREEN ROSE angebotenen Produkte sind neu. Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten Waren.

6.4. Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.

Kann die Lieferung aufgrund falscher Angaben des Kunden nicht erfolgen, hat der Kunde alle daraus entstehenden Verluste des Verkäufers zu ersetzen.

6.5. Bei der Lieferung ist der Kunde verpflichtet, die Sendung gemeinsam mit dem Kurier zu überprüfen.

Wird der Lieferschein ohne Vorbehalte unterzeichnet, gilt die Sendung als ohne sichtbare Schäden geliefert.

7.1. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer per E-Mail unter [email protected]

 informieren und die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Lieferdatum zurücksenden.

7.2. Der Kunde erhält den für die zurückgesandte Ware gezahlten Kaufpreis zurück, ausgenommen der ursprünglichen Versandkosten.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt, an dem die zurückgesandte Ware beim Verkäufer eingegangen ist.

UAB Green Rose

Vokiečių Str. 13

Vilnius, LT-01130

Dominikonų Str. 4, Vilnius

Tel.: +370 656 44183

7.3. Verantwortung für Rücksendung und Sendungsverfolgung

Der Kunde ist für die Organisation der Rücksendung verantwortlich, sofern der Verkäufer nicht anbietet, diese zu organisieren.

Die Ware gilt erst dann als zurückgegeben, wenn sie physisch beim Verkäufer eingegangen ist.

Es wird empfohlen, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu wählen.

Bis zum Eingang der Ware beim Verkäufer trägt der Kunde das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung, es sei denn, die Rücksendung wurde vom Verkäufer organisiert.

7.4. Die zurückgesandten Waren müssen unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung sein.

Sind die Waren beschädigt, benutzt, unvollständig oder unsachgemäß verpackt, ist der Verkäufer berechtigt, die Rücknahme sowie die Rückerstattung zu verweigern.

7.5. Waren, die nach den gesetzlichen Bestimmungen der Republik Litauen von der Rückgabe ausgeschlossen sind, können nicht zurückgegeben werden.

8.1. Möchte der Kunde Waren umtauschen (Größe, Farbe oder Modell), muss er den Verkäufer innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Ware informieren.

Ersatzwaren werden erst versendet, nachdem die zurückgesandten Artikel eingegangen und geprüft wurden.

9.1. Alle Reklamationen und Anfragen können per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden:

???? [email protected]

9.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, Reklamationen nach Treu und Glauben zu prüfen und innerhalb einer angemessenen Frist gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften zu beantworten.

10.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge unterliegen dem Recht der Republik Litauen, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzrechte nach EU-Recht.

10.2. Streitigkeiten werden zunächst einvernehmlich beigelegt.

Kommt keine Einigung zustande, werden Streitigkeiten gemäß den Gesetzen der Republik Litauen entschieden.

Alle auf der Website green-rose.eu veröffentlichten Inhalte, einschließlich Produktdesigns, Fotografien, Texte, Beschreibungen und Marken, sind geistiges Eigentum der UAB GREEN ROSE, sofern nicht anders angegeben.

Das Kopieren, Vervielfältigen, Verbreiten oder Verwenden von Inhalten oder Produktdesigns ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers ist strengstens untersagt.

UAB GREEN ROSE

Registrierte Adresse und Firmengeschäft:

Vokiečių Str. 13, Vilnius